TPG电信公司证实，悉尼一名用户因手机软件过时，导致无法拨打紧急电话"三联零"，于上周六不幸身亡。
📱 事故回顾：旧软件酿悲剧
TPG发布声明称，一名悉尼用户使用Lebara服务和三星设备，在11月13日尝试拨打紧急电话时失败。初步调查显示，问题并非网络故障，而是用户的三星设备软件与拨打紧急电话不兼容。
⚠️ 运营商曾多次警告
三星近期发现部分旧款设备需要软件更新才能拨打紧急电话。TPG表示，他们已多次向客户发送"紧急"更新通知，最近一次是在11月7日。根据新规，未更新的手机在首次联系后28-35天内将被禁用。
🙏 TPG高层沉痛发声
TPG电信首席执行官伊纳基·贝罗埃塔表示："这是一起悲惨事件，我们向遇难者家属表示哀悼。获取紧急服务至关重要，我们敦促所有使用过时软件的客户立即更换或更新设备。"
📞 监管部门已介入
TPG已将此事通报给通信部长、新南威尔士州政府及相关监管机构。目前，三星公司尚未对此事作出回应。
大家一定要定期检查手机系统更新，关键时刻这可能就是救命的关键！📱💡
来源：9news.com.au
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