澳大利亚 Centrelink 提醒那些使用医疗保险(Medicare)和儿童抚养服务的澳大利亚人,在圣诞节和新年假期期间,相关服务即将关闭。
澳大利亚服务局警告说,一些领取者可能会提前领到付款,而那些必须报到领取款项的人则必须提前报到。
以下是您需要了解的信息。
Centrelink 服务何时关闭?
圣诞节假期 12 月 25 日(星期一)至 12 月 27 日(星期三)以及元旦 1 月 1 日(星期一)期间,Centrelink 服务中心和大多数电话线路将关闭。
较小的服务中心将于 12 月 22 日(星期五)至 1 月 2 日(星期二)整个圣诞节和新年假期期间关闭。
我还能在网上使用 Centrelink 吗?
虽然实体办公室将关闭,但领取人仍可通过 myGov 使用 Centrelink 在线账户进行以下操作:
- 报告您的收入
- 查看未来 12 周的报告日期
- 更改您的某些预约
- 申请预付款
- 申请文件
"即使在我们关门的时候,您仍然可以向我们报告您的收入。但是,如果您在公共假期这样做,我们将在公共假期结束后向您付款,"澳大利亚服务局说。
我需要提前报到吗?
由于公共节假日可能导致报到和付款日期发生变化,建议 Centrelink 客户提早报到以便付款。他们可以通过在线账户或 Express Plus Centrelink app 查看这些日期,数字和电话自助服务选项全天候提供服务。
如果提前申报,客户应包括整个申报期的预期付款。如果收入不确定或情况发生变化,客户可在报告期结束后进行报告。
付款将在申报后支付。
如果我不必报告怎么办?
如果您不需要报到领款,澳大利亚服务局可能会在临近正常付款日或在正常付款日之前向您提前付款。他们不会因公共节假日而延迟付款,但可能会比正常时间提前付款。
您可以通过 Centrelink 在线账户或澳大利亚服务局网站查看您的报告和付款日期。您可在此处查询服务中心的关闭时间。
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来源:yahoo!finance 封面:yahoo!finance
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