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苹果手机Trade in怎么操作?如何清除数据?如何原厂送修?

苹果手机Trade in怎么操作?如何清除数据?如何原厂送修?

土澳数码君
土澳数码君
379 浏览 02-05 发布

苹果设备用坏了想修,用旧了想换新的,怎么办?在此奉上Trade-in和原厂送修攻略~

  • 免费回收和Trade-in
  • 苹果设备送修服务

免费回收和Trade-In

所有苹果的产品都是可以免费回收的,包括充电器、充电线等,其中笔记本电脑、平板电脑、手机和iWatch支持Trade in。Trade-in分为以下几种情况:

买苹果新机

假如你要买新的苹果产品,请在订购的Trade In选项下点击“Yes”或选择“Add a trade-In↓ 系统会问你机型、内存、产品序列号等问题。

苹果手机3.png

Mac的产品序列号(Serial number)一般刻在外壳上,iPhone的序列号请打开手机,依次点击Settings→General→About查找。

苹果回收.png

如果你已经打不开你的手机了,或者机型比较老旧,也可以查看产品外壳的背面,或者拔出SIM卡卡槽找产品序列号。更多找产品序列号的方法请戳这里。输入序列号可得初始估值。

苹果序列号.png

接下来厂家会根据你填的地址寄出Trade-in套装

苹果回收估值.png

Trade-in套装如下图,外面是一个防震纸盒,内里有操作说明预付邮资的回邮标签

苹果回收 trade in.png

关闭设备的Find My Mac或Find My iPhone功能(在iCloud里),并根据操作说明将之固定在盒子里。

苹果 trade in 4.png

封箱完毕后贴上标签寄出!不用自己付邮费。

苹果回收5.png

购买新机的费用还是要先正常支付的,等苹果对旧机估值完毕后,他们就会把旧机的trade-in value打回你用来买新机的卡上。如果旧机估值高于新机价格,那么多出来的钱会通过礼卡的方式返还。整个过程耗时3周。

注:直接把旧机拿到零售点也可以完成trade-in。

仅Trade-in

若你暂时不买新的苹果产品,只想Trade-in,请点这里,选定机型,输入产品序列号(IMEI或Serial,查找方式见上文),外加回答关于condition的问题后,就能得到一个估值。同样,商家会免费寄给你带回邮标签的盒子(耗时3-5日),你把设备寄出(耗时3-5日),等技术员检查过旧机并确定估值后,苹果才会给你相应价值的礼卡(耗时5-8日)。

苹果手机tradein 2.png

如果旧机估值为0,可免费回收。

不管旧机估值多少,你都可以选择不同意trade in或回收,苹果会免费把你的旧机寄还给你。

清除iPhone里的数据

回收或Trade-in手机之前,首先当然要清除个人数据,以免信息泄露。

iPhone的数据清除方法很简单。请依次点Settings→General→Reset→Erase All Content and Settings。点Erase Now,输入密码,就可以了。

苹果 清除数据.jpg
图片来自于@ lifewire,版权属于原作者

如果手机已经无法打开,可登录iCloud清除数据。

苹果产品如何送修?

第一步:查Warranty

如果你没有买AppleCare+,首先得查查手机是否还在保修期内。点击这里,输入产品序列号即可查询coverage是否过期。没有保修的维修费用非常之高。

苹果手机维修.png

iPhone维修费用请戳这里查询。

iPad维修费用请戳这里查询。

Mac维修费用请戳这里查询(修电脑最便宜)

以上费用均为税前。

第二步:选择故障类型

确定要原厂送修的话,请点击这里,选择故障的类型。

苹果故障.png

比如屏幕碎了要选Repairs & Physical Damage

苹果 屏幕碎了.png

第三步:选择实体店或邮寄送修

接下来可以选择去实体店维修还是邮寄送修。实体店修的速度比较快,若只是手机屏幕碎了,一般当天可取。邮寄送修则耗时一周以上。

苹果 维修.png

实体店修理要预约,点击Bring in for Repair就可以根据所在地就近预约维修店和时间。

邮寄送修的方法请见下文↓

第四步:估算维修费用

若选择Send in for Repair,下一步就是选择需要送修的具体设备,得到一个预估的维修费用(我选的是iPad有意外损坏,这个修理费用还不如买个新的)。

苹果维修2.png

第五步:收到回邮小盒子

请确认你的收货地址,苹果会给你寄一个空盒子,用来寄送需要维修的设备。

苹果送修3.png

第六步:支付

填写支付方式和账单地址,有税,还要另收邮费。

苹果送修5.png

第七步:寄出设备

寄出之前请back up并清除设备的数据;如有iWatch,记得先解绑;iMessage和Find my phone功能都要关闭; SIM卡、手机壳、屏幕保护膜都要去掉。最后用苹果提供的空盒子将设备寄出。

结语

Trade-in很赞,送修好贵,总结完毕。

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