首先携带犬子Dokie感谢君君的pick！
让我们有机会尝试并测评最近非常流行的宠物寄宿/日托/其他服务的线上平台Rover，
听说要sleepover其他狗狗家，
Dokie激动地小尾巴都摇起来了呢！
整体来说这次Rover寄宿的体验是很满意的，
其中印象最深的就是以下几个方面：
Rover平台：🌟🌟🌟🌟
1.设计简洁明了，一步步引导非常明确（见图2）；
2.信息充足，从地理位置到Sitter的具体状况和评价等等非常全面，给人强烈的直观感受（见图3）；
3.流程正规，用户可以跟多个有兴趣的Sitter发信息，了解彼此的需求和情况，双方确定意向之后可以带着宠物预约Meet&Greet，看看宠物与Sitter是否合得来，如果双方满意，最后才回到平台上确认预约付款，在约定日期送宠物寄宿；
4.用心保护了用户与Sitter的隐私（比如创建Rover电话号码、可以直接通过Rover平台发信息等）；
5.整体收费标准相对较低且合理，虽然每个Sitter的报价不同，但是取决于每个人的情况和需求，整体来看是非常合理的，仔细看价高者提供的服务是有优势的。
6.Followup 服务很棒！现在时不时会收到Rover推送的干货邮件，比如如何安抚狗狗情绪等，非常实用贴心。
Sitter：🌟🌟🌟🌟🌟
1.非常有爱心，实时关注狗狗的状态；
2.沟通反馈非常及时，狗狗的情绪如何？吃饭状况如何？等等有问必答（见图1、5、6）；
3.耐心教育并更正狗狗不合适的行为（在我们接Dokie回家时非常积极地沟通知道我们如何纠正狗娃的错误行为❌）；
4.提供了狗狗社交的氛围（我们选择的Sitter家同时照顾几只大狗其中还有一只杜宾，这一点对我们来说非常加分，因为Dokie缺少社交活动，我们希望他可以通过这次寄宿多学习）。
对比一下PetSmart和当地其他的寄宿/日托机构，这次的寄宿体验让我们更深刻地感受到了Rover与其他地方的不同：
它就是对Sitter的选择权。这就像给狗娃选择一个暂时的家长，我们希望即便自己不在爱宠身边，也能有一个人真正地爱它照顾它，而这个暂时家长是我们可以通过实际接触和判断选择出来的。
很幸运我们这次选择了一对真正热爱狗狗的Sitter Couple，更惊喜的是他们的职业就是专业训狗师！我们很庆幸有这一次体验，如果将来出门不能带上狗娃，Rover上认识的这对Couple一定是我们安心的选择！
最后，想说一下这次Rover体验的小建议：
平台服务费有些偏高💰💰
非常理解平台本身的成本需要考虑，如果可以不定期发个Coupon什么的就更好啦！
以上，供大家参考。
最新评论 4
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